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营销QQ:腾讯有了智能营销云服务

时间:2018-08-08 10:54来源:实践整理 作者:军哥SEO学堂 点击:
营销QQ:腾讯有了智能营销云服务 市场营销领域近期的焦点话题是,越来越多的企业不再设置首席营销官(Chief Marketing Officer,CMO) 的职位,而是新设首席增长官(Chief Growth Officer,CGO)。 标志性事件是今年 3 月份可口可乐公司宣布不再设立 CMO 一职,而
营销QQ:腾讯有了智能营销云服务

营销QQ:腾讯有了智能营销云服务

  市场营销领域近期的焦点话题是,越来越多的企业不再设置首席营销官(Chief Marketing Officer,CMO) 的职位,而是新设首席增长官(Chief Growth Officer,CGO)。

  标志性事件是今年 3 月份可口可乐公司宣布不再设立 CMO 一职,而是将营销业务与用户服务、商业领导战略整合,交给首席增长官。随后,已有数家公司开始效仿。一叶知秋,CMO 们心里不淡定了,毕竟,从 CMO 到 CGO 可不只是换个头衔这样简单,需要一系列的能力转换。

  现在业界在说智能营销时代已经到来。在智能营销出现之前,营销基本上可以说是「人的营销」,更多是依赖人脉,依赖关系,用人来驱动营销活动,这样的弊病是显而易见的,正如著名广告大师约翰·沃纳梅克所说的「我知道我的广告费有一半浪费了,但遗憾的是,我不知道是哪一半被浪费了」,说句不好听的,有些公司,另一半广告费也是浪费掉的。

  智能营销时代来临,首席市场官们能够通过大数据分析营销效果,分析触及潜在用户,通过数据转化更多用户,从知道另一半浪费在哪里,到减少营销上的浪费。这是业界的必然趋势。

  现在的问题是,是否存在这样的智能营销时代?如果有这样的智能营销时代,市场会催生出来什么样的支撑产品和服务?

  不少公司在推「智能营销」的产品,看了一下腾讯全球合作伙伴大会上宣布的一系列企业云产品,其中就有面向 CMO 的智能营销云服务。这个可以说是腾讯「智能+」战略下的产品,通过「智能+营销」为企业赋能。腾讯的优势是有足够丰富的用户信息,依托于 QQ 和微信的用户社交数据,加上腾讯云对数据的分析和处理能力,可以有效且精准的进行行业用户画像并加以聚合,而这,正是 CMO 们一直想要,但是自己做不到的。

  找到自己的目标用户,对大企业来说重要,对中小企业来说尤其重要。中小企业营销的问题在于,找到目标用户这一步的成本过高。那种依托于资本的支撑,钱多人傻式的砸钱已经是过去时。当然,如果这样做的话,又能体现出首席市场官们多大的价值呢?找几个大一点的渠道,大笔的广告费砸下,然后简单的看下数据,给老板汇报营销成果的时代过去了。

  比如说,一家创业公司做的是面向企业的产品。怎么去有效的寻找销售线索呢(Sales leads)?如果根本没有能力去找到潜在用户群体,也就无从提及销售线索了。最后可行的办法就是砸钱去做推广,但是,你所推广的平台,和你触及的用户群体是否是你想要的呢?看似简单的问题,恰恰是各家公司市场负责人最为头疼的事。

  我个人认为,移动互联网为企业营销带来的红利就是智能营销的能力。是否有效运用智能营销的工具,是评估一个企业营销能力的标准之一。一家企业「用云量」多少是核心竞争力的因素之一。

  不过,云计算的相关领域,腾讯过去似乎有些过于低调。过去的一个典型说法是,企业市场是个线性增长的市场,而腾讯擅长的是面向个人用户。这倒是给竞争对手一个很好的空间。

  但这个情况,今年有了巨大转变。各种迹象上看腾讯将在云服务上下大力气,腾讯云面向企业不断推出解决方案和服务也是顺理成章的战略之举。

  一个「智能+」的企业营销时代已经到来,市场和营销这件事上也将有新的玩法。

  首席增长官现在至少应该了解一下什么是智能营销,而一家公司的 CEO 也应该思考一下要不要设置首席增长官的职位。

  营销的变革已经开始了。

(本文"营销QQ:腾讯有了智能营销云服务"的责任编辑:SEO学堂)
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